返金および返品ポリシー

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。 
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法 
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 
○クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、 
商品注文時点でお支払いが確定いたします。 
○コンビニ決済、銀行振込み 
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 
○翌月後払い 
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

返品についての特約事項

【新品商品の場合】 
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

【商品不備】※新品商品の場合 
商品到着日から7日間以内に生じました 
初期不良に付きましては、良品と交換、 
在庫が欠品中の場合はご返金させて頂きます。 
期限を過ぎた場合、商品タグが付いていない状態の商品は対応致しかねます。 
商品到着後速やかにご確認下さい。

【商品不備】※古着の場合 
古着と言う事をご理解頂いた上での購入を 
お願いしております。 
※その他の【古着の状態について】を必ずお読みください。 
大きなシミや破れ、ほつれなど目立つものが 
ある場合は商品ページに記載しております。 
記載していないもので大きなシミや破れなどがあった場合は 
ご連絡ください。その際にはお写真もお願いいたします。 
不備があった場合は商品到着から7日以内にご連絡ください。 
その際の対応と致しましては一点ものとなりますので 
返金対応させていただきます。

【返品交換について】※新品、古着同様 
ご注文後の商品のキャンセル・返品・交換には 
初期不良の場合以外、受け付けておりません。 
お使いのスマホ、PCモニター環境によって発色が実際のものと色が違って見える場合があります。 
お客様都合によるイメージが違う(色、デザイン、サイズ) 等の理由による返品交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

【返品送料】 
初期不良の場合、当店着払いにて対応いたします。

役務または商品の引き渡し時期

【発送】 
ご注文受付後、1~5営業日以内にお届けいたします。(予約販売を除く) 
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する可能性もございます。予めご了承ください。

その他

【商品代金以外の必要料金】 
・銀行振込でご購入の際の振込手数料 
・送料(一律700円)

【長期不在・住所不備・受取拒否に関して】 
保管期限内のお受け取り頂けなかった場合や、 
住所不備・受取拒否がありますと商品が当店に 
返送されてしまいます。 
そのため、再送・キャンセルをご希望の場合は配送方法に関わらず下記の対応となりますのでご了承お願致します。

1.再送の場合 
代金引換にて返送・再送にかかる送料をお客様にご負担頂きます。 
※送料700円一律のご負担

2.キャンセルの場合 
返送にかかる送料として一律700円をお客様にご負担頂きます。

【古着商品の状態について】 
古着というのは誰かが使っていたものですので、程度は異なりますが使用感は必ずございます。 
当店では、比較的状態の綺麗なアイテムを 
厳選して買付けておりますが、中には目立つ汚れやダメージがあったり、ボタンやジッパーの欠損、生地・革のへたった商品といったものもございます。当店ではこういった使用感も含めて古着のもつ良い雰囲気であると考え販売しております。 
一見してわかるようなものは説明文や商品画像でご紹介しておりますが、USEDの範囲内と判断した細かなものにつきましては説明を省いている場合がございます。状態判断はどうしてもスタッフ個人の主観によるところも含まれてきますので、一言にダメージや汚れといっても規模の大小など明確な区別による言及ができない面があります。 
また、濃い色(黒、紺など)の場合に、極端に色が変わっている場合を除いては、色褪せや元の色より薄くなっているなどの説明を省いていたり、裏地やポケットの中などの通常の着用で表に見えない部分や機能的に問題の無い場合も甘い判断(多少汚れやダメージがあっても説明を省いていたり、良品・美品といった説明をしている)になっていることがございます。 
ダメージや汚れがご心配なお客様は、ご注文前にメールよりお気軽にご相談下さい。

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